Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Een vraag?

We hebben een aantal van de meest voorkomende vragen op een rijtje gezet om u snel te kunnen helpen.

Veelgestelde vragen

Klik op de vraag om het antwoord te zien. We hopen dat u snel de informatie vindt die u nodig heeft.

Voor welke zorgverleners zijn onze diensten interessant?
Alle zorgverleners kunnen gebruik maken van onze diensten en producten. Van grote academische ziekenhuizen tot individuele zorgpraktijken. Wij bieden IT oplossingen op maat waarbij we samen met de zorgverlener processen verbeteren en de organisatie toekomstbestendig maken.
Hoe zorgt Heart for Health voor gegevensbescherming en privacy?
Gegevensbescherming is onze topprioriteit. Privacy en data-security zijn bij Heart for Health gegarandeerd, conform de NEN 7510 / ISO 27001 certificering.
Onze systemen zijn uitgerust met de nieuwste beveiligingstechnologieën, zoals encryptie, en we implementeren strikte toegangscontroles om patiëntgegevens te beschermen en datalekken te voorkomen.
Biedt Heart for Health training en ondersteuning aan gebruikers?
We begrijpen dat overstappen naar een nieuw EPD spannend is voor uw organisatie. U wilt wel innoveren, maar zonder dat patiënten hier hinder van zullen ervaren. Daarom zorgen wij voor training en begeleiding op locatie, zodat u en uw collega’s goed voorbereid zijn op de overstap naar het nieuwe EPD. Daarnaast krijgt u een persoonlijk aanspreekpunt, zodat ondersteuning altijd dichtbij is.
Hoe gebruiksvriendelijk is het EDP?
Vanaf het eerste moment dat u kennismaakt met ons EPD MedicalPortal zult u het gebruiksgemak ervaren. Wij hebben namelijk onze ervaring in de zorg gebruikt om het EPD logisch en overzichtelijk in te richten. Het werkt intuïtief! Dankzij de eenvoudige workflows worden fouten voorkomen en tijd bespaard.
Hoe eenvoudig is het EPD te integreren met andere systemen en aan te passen aan specifieke zorgprocessen?
MedicalPortal is zo gebouwd dat het kan samenwerken met andere systemen die u gebruikt, zoals lab- en apotheeksystemen. Wij stemmen dit altijd op maat af zodat het aansluit bij uw specifieke eisen zodat het bij uw zorginstelling past. U kent de praktijk, wij zorgen dat het werkt!